PREGUNTAS FRECUENTES (FAQs)

1.- PROMOCIONES

2 gafas monofocales por 99€

La segunda unidad sale a 0€

Se aplicará en lentes de reducción 1.5
Aplicable a todos los modelos de gafas para los que se puede seleccionar lente monofocal.
Aplicable a todos los modelos de gafas para los que se puede seleccionar lente monofocal.
El usuario podrá combinar cualquier producto de la selección indicado en ficha de producto.
Se pagará el precio completo del producto de mayor valor.
Envío gratis.
Hasta fin de stock.
No acumulable a otras promociones descuentos u ofertas.

2.- SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO

Nuestra empresa de mensajería, Districenter, te enviará un email con tu tracking una vez se haya preparado tu pedido y salga del almacén. Ten en cuenta los días hábiles a la hora de hacer tu pedido.

Si tu tracking no funciona no te preocupes, ten en cuenta que Districenter tarda unas horas en introducir tu tracking en el sistema y que sólo envía en días laborables, vuelve a intentarlo más tarde.

Si tu pedido pasa por alguna aduana no nos hacemos responsables de los gastos adicionales que esto conlleve.

Si efectúas una devolución a otra dirección de la facilitada por email no nos hacemos responsables de su extravío.

3.- TIEMPO Y GASTOS DE ENVÍO

Península

5-7 días hábiles

Canarias

5-7 días hábiles

Portugal

5-7 días hábiles

4.- IMPUESTOS APLICABLES

El precio de los productos comercializados se encuentra indicado junto a la ficha descriptiva de cada uno de ellos e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría.

5.- PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Si recibes algún producto defectuoso por favor ponte en contacto a través del formulario de contacto https://www.hawkerseyewear.com/pages/contacto para que nuestro servicio técnico pueda ofrecerte una solución.

6.- PEDIDO ERRÓNEO

Si recibes tu pedido de manera incorrecta mándanos una imagen donde se aprecie todo lo que has recibido con sus respectivas referencias en la caja y te daremos una solución una vez verificado el contenido. Contáctanos a través del formulario: https://www.hawkerseyewear.com/pages/contacto

7.- DEVOLUCIÓN DEL PEDIDO

Al tratarse de un producto personalizado, no se aceptan devoluciones por otro motivo que no sea por la recepción de un modelo defectuoso.

8.- LÍMITES DE GRADUACIÓN HAWKERS

Hawkers Eyewear cubre gran parte de los defectos visuales.

Llegando hasta 6 dioptrías de miopía, 6 de hipermetropía y 2 astigmatismo (excepto en los modelos metálicos cuyo límite son 4 dioptrías). Una vez dispongas de tus datos puedes comprobar si podemos fabricar uno de nuestros modelos introduciendo tus datos de graduación en la web. Por el momento no disponemos de progresivas.

¡Recuerda! Si deseas unas Hawkers y no necesitas graduación solo tienes que introducir 0.0 en todos los valores.

9.- CUIDADO DE LAS GAFAS

Utiliza tu funda Hawkers para limpiarlas y transportarlas. No las arrastres por una superficie dura. No las dejes mucho tiempo en un lugar donde reciban directamente la luz y con una alta temperatura, por ejemplo evita dejarlas en el salpicadero del coche.

10.- MEDIDAS

ONE: 140 mm (frontal), 54 mm (calibre), 17 mm (puente), 50 mm (alto), 140 mm (varilla).

PROVENCE: 137 mm (frontal), 55 mm (calibre), 13 mm (puente), 40,3 mm (alto), 145 mm (varilla).

BERINGER: 137 mm (frontal), 50 mm (calibre), 20 mm (puente), 46,6 mm (alto), 145 mm (varilla).

BAROLO: 133 mm (frontal), 48 mm (calibre), 21 mm (puente), 43,2 mm (alto), 145 mm (varilla).

CHARDON: 134 mm (frontal), 48 mm (calibre), 22 mm (puente), 43,1 mm (alto), 145 mm (varilla).

PINOT: 136 mm (frontal), 51 mm (calibre), 18 mm (puente), 40,3 mm (alto), 145 mm (varilla).

ROSE: 139,5 mm (frontal), 53 mm (calibre), 20 mm (puente), 45,5 mm (alto), 140 mm (varilla).

MERLOT: 136 mm (frontal), 52 mm (calibre), 19 mm (puente), 50 mm (alto), 145 mm (varilla).

MUSCADET: 135 mm (frontal), 54 mm (calibre), 13 mm (puente), 44 mm (alto), 145 mm (varilla).

BARSAC: 136 mm (frontal), 52 mm (calibre), 17 mm (puente), 39 mm (alto), 145 mm (varilla).

DOMAINE: 135,6 mm (frontal), 50 mm (calibre), 18 mm (puente), 41 mm (alto), 140 mm (varilla).

RIESLING: 138 mm (frontal), 52 mm (calibre), 18 mm (puente), 45 mm (alto), 140 mm (varilla).

CHABLIS: 138 mm (frontal), 52 mm (calibre), 15 mm (puente), 36,8 mm (alto), 140 mm (varilla).

GAMAY: 138 mm (frontal), 51 mm (calibre), 19 mm (puente), 40,50 mm (alto), 145 mm (varilla).

CARIGNAN: 133 mm (frontal), 47,50 mm (calibre), 22,50 mm (puente), 44,50 mm (alto), 145 mm (varilla).

MALBEC: 136 mm (frontal), 51 mm (calibre), 19 mm (puente), 41,80 mm (alto), 140 mm (varilla).

AUVIGNON: 135 mm (frontal), 50 mm (calibre), 19 mm (puente), 44,60 mm (alto), 140 mm (varilla).

BYMES: 136 mm (frontal), 52 mm (calibre), 17 mm (puente), 41 mm (alto), 140 mm (varilla).

HIGNIN: 134 mm (frontal), 47 mm (calibre), 23 mm (puente), 41,10 mm (alto), 140 mm (varilla).

CABERNET: 135 mm (frontal), 50 mm (calibre), 18 mm (puente), 42,50 mm (alto), 140 mm (varilla).

TIBOUREN: 139 mm (frontal), 52 mm (calibre), 19 mm (puente), 42,50 mm (alto), 140 mm (varilla).

MARGAUX: 134 mm (frontal), 51 mm (calibre), 20 mm (puente), 43,90 mm (alto), 140 mm (varilla).

JERKUM: 135 mm (frontal) 52 mm (calibre) 19 mm (puente) 46mm (alto) 140 mm (varilla).

ULLAGE: 138 mm (frontal) 54 mm (calibre) 16 mm (puente) 41mm (alto) 140 mm (varilla).

CHAPTAL: 133,5 mm (frontal) 49 mm (calibre) 22 mm (puente) 40,6mm (alto) 127 mm (varilla).

STEELY: 136 mm (frontal) 52 mm (calibre) 20 mm (puente) 49mm (alto) 131 mm (varilla).

CHENIN: 133 mm (frontal) 48 mm (calibre) 23 mm (puente) 41,6mm (alto) 126 mm (varilla).

KIJAFA: 142mm (frontal) 52 mm (calibre) 21 mm (puente) 42,30 mm (alto) 140 mm (varilla).

UMESHU: 140 mm (frontal) 49 mm (calibre) 23 mm (puente) 40,5mm (alto) 140 mm (varilla).

LANGHORNE: 137 mm (frontal) 52 mm (calibre) 17 mm (puente) 43,3mm (alto) 140 mm (varilla).

DOURO: 140,3 mm (frontal) 51 mm (calibre) 19 mm (puente) 41,8mm (alto) 140 mm (varilla).

TOKAY: 142mm (frontal) 54 mm (calibre) 17 mm (puente) 46,1 mm (alto) 140 mm (varilla).

FOXY: 141,7 mm (frontal) 54 mm (calibre) 17 mm (puente) 45,7mm (alto) 140 mm (varilla).

ARROYA: 143 mm (frontal) 46 mm (calibre) 24 mm (puente) 40,5mm (alto) 140mm (varilla).

AERATE: 143 mm (frontal) 46 mm (calibre) 22 mm (puente) 38,5mm (alto) 140mm (varilla).

RIMON: 137,8 mm (frontal) 49 mm (calibre) 17mm (puente) 40mm (alto) 140mm (varilla).

11.- FORMAS DE PAGO

Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express, Discover.

Tarjetas de débito: Visa, MasterCard, American Express.

PayPal.

12.- CONTACTA CON HAWKERS

Para hacernos cualquier consulta puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto: https://www.hawkerseyewear.com/pages/contacto, contact@hawkerseyewear.com o a través de nuestro chat.

13.- QUIERO VENDER HAWKERS EN MI TIENDA

Si estás interesado en ser un vendedor autorizado de Hawkers por favor escríbenos a sales@saldum.com

14.- HAWKERS COMO SPONSOR

Hawkers busca de manera proactiva deportistas a los que patrocinar. Escríbenos para más información a sponsor@hawkersco.com

15.- QUIERO TRABAJAR EN HAWKERS

Si quieres trabajar con nosotros puedes enviarnos tu CV vía email y lo tendremos en cuenta para futuros procesos de selección si tu perfil encaja con lo que buscamos. (job@hawkersco.com).